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1. レジストキーが入力できません。
windows XP/2000/NT4.0等の場合、ユーザーごとにアクセス権が設定されているため、使用しているユーザー名（アカウント名）によっては、レジストキーの入力が上手くいかないことがあります。管理者に相談の上、AdministratorかPowerUserに変更して下さい。
シリアルキーは、大文字小文字を認識します。文字入力を再確認してみてください。
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2.
描画できません。
正常に描画できないとき、次の事を確認してみてください。
タブレットが正常に動作していない
「タブレットが正常に動作しない」の項目をご覧下さい。
マウスが正常に動作していない。
マウスが本体に接続しているか、物理破損をしていないか、正しいドライバが入っているかを確認して下さい。
選択解除を忘れている
選択範囲以外では描画が無効になっています。選択を解除してください。メニューの「選択範囲」→「選択範囲の解除」で解除できます。
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3.
メモリが足りないといわれてしまいます。
メモリの足りない場合は、必要のない編集ウィンドウを全て閉じて下さい。メモリが不足している状態が続いた場合、アプリケーション本体が強制終了し、編集中のデータを喪失してしまう恐れがあります。
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4.
コピーしたデータが外部アプリケーションで正常に貼り付けられません。
コピーしたデータは白黒２値のビットマップ画像です。この形式に対応していないアプリケーションでは、正常な貼り付けが出来ません。そのようなアプリケーションに関しては他のツールを利用するなどして、256色や24ビット画像に変換して下さい。
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5.
タブレットが正常に動作しません。
タブレットが正常に動作しないときは、次の事を確認してみて下さい。
WACOM(ワコム）製以外のタブレットを使用しています。
WACOM製及びDELETER XP-pen以外のタブレットのインターフェースは想定していないため、正常に動作しない事があります。
タブレットの電源が入っていない。
USBものであれば、ほとんどの製品は自動的に電源が供給されます。一部の機種やシリアルポート接続の場合は別 途電源コードが必要になる事があります。お手持ちのタブレットのマニュアルをお確かめ下さい。
タブレットが接続されていない。
USBポート、またはシリアルポートにきちんとタブレットが接続されているか、ご確認ください。
タブレットのドライバーがインストールされていない。
タブレットのドライバーがインストールされていない場合は、当該タブレットの付属のマニュアルをお確かめの上、インストールを行って下さい。
タブレット用の補助ソフトウェアが停止している。
タブレットのソフトウェアが強制終了していますと、通 電しても正常に動作しません。OSごと再起動を行って下さい。
タブレットの筆圧感度が０または低すぎる値になっている。
コントロールパネルでタブレットのハードウェア設定が間違っていないか確認して下さい。タブレットの種類によっては筆圧を正常に関知しない場合があります。そのような場合は、きめ細やかな描画は出来なくなります。ペンツールウィンドウで筆圧関知に関する項目をOFFにして、とりあえずの対処は可能です。まれにスキャナやプリンタを使った後等、タブレットの筆圧が無効になってしまう事があります。
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6.
タブレットの位置と描画位置が微妙にずれます。
タブレットの種類や使用環境によっては、カーソル位 置と描画位置がずれる事があります。このソフトウェアでは微調節する事は出来ません。ただし一部のタブレットにおいて、コントロールパネルで調整が出来る機種もあります。
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7.
印刷が出来ません。
印刷が出来ないとき、次の事を確認してみて下さい。
プリンタの電源が入っていない。
プリンタの電源をONにします。
プリンタの電源プラグが抜けている。
プリンタの電源プラグを電源コードに差し込んでください。
プリンタと本体の接続ケーブルが外れている。
パラレルケーブル・USBケーブルがきちんと接続しているか確かめて下さい。
プリンタのドライバがインストールされていない。
プリンタのドライバをOSもしくは、プリンタ付属のセットアップCDを用いてインストールして下さい。
プリンタのドライバに異常がある。
最新版のプリンタのドライバをネットワークからダウンロードの上、インストールして下さい。
プリンタのキュー（印刷ジョブ）が溜まっている。
しばらく様子を見てください、数分待っても印刷できないときはプリンタジョブに障害が発生している可能性があるため、一度プリンタジョブ（キュー）を消去して下さい。またこれだけで上手く動作しないようであれば、OSの再起動も行ってみて下さい。
プリンタが目的のデータの画像サイズ・解像度に対応していない。
古いプリンタはまれに一定量以上のデータを受け取れなかったり、特定の解像度が対応していないために、印刷を正常に出来ない事があります。
これらを見ても解決の出来ない場合がございましたら、お手持ちのパソコンやプリンタの販売元までご相談下さい。
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8.
印刷が小さすぎます。
印刷が小さすぎるときは、dpi値を低めに変更するか、印刷サイズ（描画面 ）を広くして下さい。
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9.
印刷が大きすぎます。
印刷が大きすぎるときは、dpi値を高めに変更するか、印刷サイズ（描画面 ）を小さくして下さい。
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10.
印刷品質が良くありません。
印刷の品質が悪くなる原因としては、作成した画像の解像度が低すぎることやプリンタの性能が劣っている事が考えられます。作成解像度の値を大きい数値にして下さい。また、600dpiの画像を出力させるためには、仕様が1200dpi以上になっているプリンタが必要です。ユーザーズマニュアルの「ＰＣとプリンタを使った印刷のしくみ」を参照ください。
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11.
最小化が遅いです。
最小化が遅いときは、いくつかの編集ウィンドウを閉じて下さい。この症状は編集ウィンドウをたくさん開いているときに発生します。
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12.
レイヤの不透明度は調節できないのですか？
COMICWORKSは、通常のインクレイヤは２値表現をしています。不透明度調整可能な下書き用にグレースケールレイヤ及びカラーレイヤが使えます。
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13.
縦書き文字は書けないのですか？
「縦書き」チェックボックスをオンにし、＠マークの付いたフォントをお選びください。フォント名の先頭に＠マークが付いたものが、縦書き用のフォントとなっております。TrueTypeフォントデータの技術的仕様上、フォントは縦書きと横書きに分かれているようです。
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14.
下絵の取り込み方について。
下絵の取り込み方については、２値形式で下絵にするのではなくメニューバーの「レイヤー」→「インポート」から、TWAIN32機器(スキャナー)を使い、グレースケール画像として下書きレイヤーとする方法を想定しています。レイヤーならば、表示拡大率を変えたり、半透明にしたりする事が出来ます。下書きレイヤーに間違ってペン入れしないために下書きレイヤーにはロックをかけると良いでしょう。
（COMICWORKS600、1200ではレイヤウィンドウ内のレイヤ項目からTWAIN32機器(スキャナー)を選択します。）
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15.
スキャナーを使った取り込み時の注意点はありますか？
スキャナーを使ってCOMICWORKSに画像データを取り込む場合、スキャナー側の設定に依存します。COMICWORKS側では操作できません。
取り込む画像の種類(カラー、グレースケール、白黒２値)、解像度のサイズを指定しない場合は、COMICWORKSのページ設定に関係なくスキャナーの初期設定のまま画像が取り込まれます。スキャン時にプロパティなどで調整してください。
下書きを取り込む場合は、高解像度である必要がないため100～200dpiで取り込みましょう。また下書きレイヤーにロックをかけると変更不可になるので、間違ってペン入れしなくなります。
※スキャナーでの取り込み解像度がページ設定の解像度と違う場合、取り込んだレイヤーがレイヤーウィンドウの最上段にあると「インクレイヤー●●●dpiでの追加」項目の●●●dpiの部分が取り込み時の解像度となり、インクペン入れ時にページ設定と解像度がずれてしまいます。下書きレイヤーはレイヤーウィンドウの一番下に配置をしておいてください。
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16.
グラデーションを貼る時、縦･横・45度以外の角度で貼る事は出来ますか？
任意の角度に自在にグラデーションを使えます。斜めのグラデーションをお使いの際には、グラデーションツール設定の４５のチェックボックスのチェックを外してお使いください。
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17.
インストール出来ません。
Windows 95、98、Me、Windows NTご使用の方で、｢このインストレーションパッケージはWindowsインストーラサービスでインストールできません」というメッセージが出た場合はWindowsインストーラ
が古い場合があります。 マイクロソフト社のホームページで最新版をダウンロードし、再度インストールして下さい。
Windows 95, 98, Me はWindowsインストーラ 2.0以上で設定。NT はサービスパック6a以上 かつ、Windowsインストーラ
2.0以上で設定。
>>マイクロソフトサポートページ
Windows Vistaのパソコンでインストーラーが上手く起動せず、インストールが出来ない場合。
>>Vistaへのインストール方法
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18.
トーンの種類は今後増えますか？
COMICWORKSver2ＭＡＸのトーンは新柄トーン発売を基準に約半年遅れで追加いたします。ver2では行っていません。
またVer2のユーザーを対象にVer2ＭＡＸへのアップグレードは有償にてテクノ通販で販売しています。
なおCOMICWORKS1200のトーン追加サービスは終了いたしました。
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19. 他社から発売しているトーンデータの読み込みはできますか？
COMICWORKSで読み込みが可能なJPGや PSDの画像データであれば、読み込むことは可能です。ただしソフトの動作につきまして保証外とさせていただきます。
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20.
PSDファイルの読み込みが出来ません。
①PSDファイルのレイヤー情報が多い場合、読み込みができない場合があります。PSDファイルを作成した元ソフトでレイヤー情報を結合して、再度試してみてください。
②読み込もうとしているPSDファイルのカラー設定がCMYKカラーの場合、COMICWORKSはRGBカラーのみの対応の為、読み込みができません。PSDファイルを作成した元ソフトで、カラーモードをRGBに変換してください。
※PSDファイルの読み込みは互換機能のため、全てのPSDファイルの読み込みは保証いたしかねます。ご了承くださいませ。
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21.
Mac版の開発予定はないのですか？
Mac版の開発予定はありません。開発上の都合により大変難しいので、ご理解くださいますようお願い致します。
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22.
アップグレード版は発売していますか？
アップグレード版はテクノ通販のみの取り扱いで販売しています。600→ver2、600→ver2ＭＡＸ、1200→ver2ＭＡＸ、ver2→ver2ＭＡＸの
5種類を有償にて販売しております。 >>テクノ通販
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